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【PR】検証!
月額1万以下のシステムでサロン管理は可能か

公開日:|最終更新日時:

自分のサロンを管理するシステムを導入したいと思った時、あなたなら何を重視するでしょうか?「欲しい機能を入れたら予算がオーバーしてしまった」「安価なシステムだと、どこか不安に感じる」そんな悩みを抱えているオーナーの方は多いかもしれません。

そこでこの記事では、おすすめのサロン管理システム「VERSE」の魅力をご紹介!このVERSEは「月額1万円以下なのに、機能が充実している」と評判が高いシステムです。でも、本当に「そんなに安くて実際に大丈夫なの?」と気になってしまうかたも多いのではないでしょうか?そこで、問題なくサロン管理ができるのか、という観点からVERSEの機能や体験デモを試してみました。

50以上の機能の中で気になる機能をチェック
十分な機能は備わっているのか?

ホーム画面の利便性

VERSEのホーム画面

体験デモを使ってVERSEのホーム画面を実際に見てみましょう。
まず感じたのは、シンプルで一目で分かるデザイン!必要な情報に簡単にアクセスできるのは、忙しいサロン業務において、とてもうれしいポイント。
ホーム画面には、大きく9つのカテゴリーが表示されています。「予約管理」「POSレジ」「カルテ管理」「集計・分析」「メール配信管理」「DM印刷」「CTI機能」「ポータル連動」「アプリ連動」、とこれを見るだけでもサロン管理に必要な機能は充分備わっていることが分かります。
ヘアサロンやネイルサロン以外の業種にも、それぞれの店舗で使いやすい形にできるようにカスタマイズにも対応しているみたいです。

予約システムとの連動でお客さまの使い安さも考慮

「いつでも予約ができる」サロンは、お客さまから選ばれる要素のひとつとしてとても大切です。

VERSEは「Supernatural(https://www.supanatu.com/)」や「Pocketbook(https://verse-system.com/pocketbook/)」と連動していて、24時間365日予約が可能。店舗オーナーはもちろん、予約をするお客さまにとって予約サイトと連動しているのは使い安さを見るうえで重要ですよね。
さらに、多くの人に利用されているポータルサイトとの連動も相談できるとのこと。現時点で使っているサイトとの連動を続けられるのはうれしい点ではないでしょうか。

VERSEの予約画面

実際の予約画面を見てみましょう。
予約が入ると、カレンダーに自動で予約が追加されるようになっていてタイムスケジュール形式で予約の内容が表示され、「どの時間に予約が入っているのか」「どの時間が空いているのか」が一目瞭然。連動してスマートフォンやタブレットなどからも予約状況が確認できるというのも便利ですね。

CTI機能:電話対応時にもすぐにお客さまの情報確認ができるので対応がスムーズ!

VERSEのCTI機能
引用元:ヴァーゼル テクノロジー&コミュニケーション株式会社公式HP
http://verse-system.com/system-2/

注目したいのが、VERSEに搭載されている「CTI」機能。
「CTI」機能は、かかってきた電話番号をもとにして、顧客情報を即座に表示させられるという機能です。一度登録されたことのあるお客さまの場合、名前だけではなく、前回はどんな施術をしたのかなど、記録内容をすぐに見られるので、突然かかってきた電話の対応がスムーズになるのではないでしょうか。例えば顧客情報に「以前どんな話をしたのか」という内容を記録しておけば、電話がかかってきたと同時にその内容を確認しながら受け答えができるので、お客さまも「自分のことをちゃんと覚えていてくれた」と嬉しく感じ、リピーター獲得にもつながりやすそうです。
コールセンターではよく用いられている機能ですが、サロン管理で利用した場合でもお客さまの満足度向上につなげられる機能だといえるでしょう。

そのほかにも充実の機能!

これまで見てきた機能の他にも、スタッフ別のシフト管理表やメールの配信管理、売り上げ集計機能など、合計するとなんと53種類もの機能があり、自分のサロンに合わせ、必要な機能のカスタマイズにも対応しているとのこと。
無料のお試し期間で同じようにデモ画面を見ることができるので、 システムを導入してから「この機能も欲しかった!」というミスマッチも起こりにくいのではと思います。またお試し期間中に「こんな機能は追加できないかな」という相談をしてみるのもおすすめです。

公式HPで充実の機能を詳しく見る

無償のサポート体制で万が一でも安心

さらに、VERSEは無料サポートを行っている点も安心できるポイント。電話やチャットなどでサポートを受けられるので、導入時や使用時にわからないことがあっても安心。コールセンターは平日10時〜17時30分まで受け付けています。

結論:安いのに痒いところに手が届く!欲しい機能が充実。

実際に試してみたところ、サロン運営上に必要な機能は充分に備わっているように感じました。実際に導入した方の口コミを見ても、コスパの良さといった面で喜ばれていることが伝わってきます。

※参照元:VERSE公式HP|導入の流れ

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