予約ごとに成果報酬を支払うスタイル。予約がしやすいサイト設計にお得なクーポンの発行などユーザーにもメリットがあるシステムです。ここでは、「EPARKビューティー」が提供している管理システムについてご紹介しています。
店舗の順番受付や予約管理、クーポン発行など顧客満足度アップにつながるシステムを提供している「EPARK(イーパーク)」。EPARKビューティーは、ヘアサロンに特化した検索サイトです。 若者を中心に多くの方が利用しているので、掲載する事でサロンの存在を知ってもらえます。ページ作成はEPARKビューティー側で行うため、ページ作成の手間が掛かからず、必要情報を網羅したページをすぐに公開できるなど使い勝手が良いサービスです。
公式パートナーとして、「Kanzashi(かんざし)」や「Beauty Merit(ビューティーメリット)」「reservia(リザービア)」「saloriza(サロリザ)」など他社システムとも連動。また、「Yahoo!ロコ・ローカルプレイス」や「ビューティーパーク・ヘアログ」など美容関連メディアにも自動で情報連携します。新規顧客獲得はもちろん、優良顧客に積極的に再来店を促すことができます。
店舗ページ制作は、サロン側から提供された情報を元にEPARKビューティーのスタッフがおこなうため、サロン側での作業は店舗画像や掲載したい写真などを提供するだけです。ページに情報を入力する手間がないので、操作が苦手な方も安心して活用できます。ただ、撮影は請け負っていないので、サロン側にて準備する必要があります。約1カ月で公開されます。
2020年に「Google で予約」のパートナーに加盟し、Google ビジネスプロフィール内に予約ボタンが設置できるようになりました。MEO対策ツール「MEO TOOL」「Yext」「口コミ集めツール」「toco-suru」でより検索に強い地図対策を施し、Googleビジネスプロフィール上位対策サービスで、Googleが重視しているサイテーションを網羅。外部対策だけでなく、口コミ増加・口コミ自動返信・順位計測・ライバル店比較分析などの内部対策にも有用です。
また、2022年に若者を中心に多くの人に使われているInstagramとFacebookとも連携。それぞれのアカウント内に予約ボタンが設置可能に。写真や動画などを使ったアプローチに有効です。
利用しているサロンからの声を反映した機能開発もおこなわれています。前日や当日のネット予約の際には自動でお店の電話が鳴る「オートコール機能」、EPARKサイト経由の新規予約とリピーターを分けた「番号分岐ガイダンス機能」、予約に至らなかった通話をキャンセル申請できる「番号プッシュキャンセル機能」、通話内容の確認ができる「通話録音機能」などがオプションとして用意されています。いずれも追加費用なしで使える便利な機能です。
主な機能 | Googleビジネスプロフィールの対策、美容関連メディアへの自動連携、EPARKへの掲載、Google・Instagram・Facebook・自社ホームページ予約、事前決済予約、オートコール機能、番号分岐ガイダンス機能、番号プッシュキャンセル機能、通話録音機能 |
---|---|
初期費用 | 11,000円(税込)~ |
月額費用 | 月額10,780円(税込)~+成果手数料 |
オプション費用 | 記載なし |
契約期間/解約金 | 記載なし |
サポート内容 | サポート内容、無料お試しについては要問合せ |
サロンごとに必要な機能は異なる!システム選びのポイント
サロンといってもエステサロンやネイルサロン、美容室など業態は多岐にわたります。例えば、エステサロンに多い「回数コース」の形態なのか、美容室のように「1回ずつ予約するのか」でも、必要な機能は異なってきます。検討中のシステムに、それぞれのサロンに必要な機能があるのかしっかりと確認することが重要です。
下記のページでは、業態別におすすめのサロン管理システムを紹介しています。 必要な機能や特徴もあわせて紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。
Peek a Boo、MINX、MODE K's、SOCIE、Euphoriaなど
会社名 | 株式会社アイフラッグ |
---|---|
所在地 | 東京都港区芝公園2-4-1 芝パークビルA館1F |
電話番号 | 0120-607-309 |
公式HP | https://beauty.epark.jp/request/contact/ |
業態に合った、導⼊しやすい
3つの「サロン管理システム」をご紹介
〇 対象
要問合せ
要問合せ