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eReserve

誰もが使いやすい簡単設定で、面倒な作業がありません。決済代行付きのプランも用意し、サロンのオペレーションを簡素化しています。ここでは、さまざまな業種で利用されているクラウド型ネット予約システム「eReserve(e-リザーブ)」をご紹介しています。

目次

クラウド型ネット予約システムeReserve(e-リザーブ)とは

eReserve公式HP
画像引用元:eReserve公式HP(https://www.asj.ne.jp/ereserve/)

導入先の使用用途や目的に合わせたカスタマイズを可能にする、オーダーメイドの顧客管理システムです。パソコン、スマホ、iPhoneと対応しており、決済代行付きプランも用意されています。また、サーバーもセットになっており、SSLサーバー認証やウイルス対策も一緒に管理できます。

eReserve(e-リザーブ)の必見ポイント

eリザーブの機能をベースにオーダーメイドで構築

予約状況は日毎、1週間分と表示できるので、先々の予約まで把握しやすく、複数の店舗がある場合は支店ごとに独立したサイト運営も可能。別途料金が発生することもありません。予約設定も画面案内に従って入力するだけと、その操作性にも優れています。

その他、リモートワークの普及で利用者が増加しているWebミーティングシステムZoomとの連携や、iPadを利用した管理画面など、時代のニーズに合わせた機能も。オンライン決済やWeb回数券、Googleのツール連携など豊富な機能を搭載しています。サロンでのオペレーションを効率的にして負担を軽減、特定の人だけが使えるのではなく、誰もが使いやすいようにされています。

サロンの雰囲気に合わせたデザインとアプローチが可能

eリザーブのデザインテンプレートは20種類あり、導入先の雰囲気に合わせたデザインと必要な機能の構築が可能です。

また、スタッフごとに詳細ページを作成でき、担当者単位で会員をセグメントし担当者ごとに文面を変えたお知らせメールを配信することも可能。店舗で送るよりも親近感がわきやすく、印象も良いです。さらに、ブログもスタッフ別に公開でき、予約サイトと連動させることもできるなど、顧客へのアプローチ機能が充実しています。

決済代行サービスも利用可能

利用プランには、基本のネット予約システムにWebサーバーがセットになった基本プラン「eリザーブ」と、基本プランに決済代行を付けた「eリザーブP」と用意されています。

決済代行付き予約システム(eリザーブP)を選択する場合、オンライン決済に関する業務を代行する決済代行サービス「ASJペイメント」が付加されています。金融機関対応はASJ側が行うため、運営者側でシステム契約を行うだけで各決済を導入することが可能になると共に、決済システムの開発コスト削減や経理業務の簡略化などにも貢献します。

各種クレジットカード決済の支払いはもちろんコンビニ決済にも対応。また、ドメイン料金が最初の1年は無料、ジオトラストSSLが標準装備、ショッピングカートECが無料で利用可能になっているところが、「eリザーブ」と異なります。

eReserve(e-リザーブ)のスペック

主な機能 順番待ち機能、タイトル画像機能(スマホ)、zoom連携、iPad版管理画面、オンライン決済、Web回数券、グーグルマップ導入、グーグルカレンダー対応、SNSボタン追加、動画でアピール他
初期費用 eリザーブ/5,500円(税込)、eリザーブP/11,000円(税込)
月額費用 ※利用開始月の基本料金は無料
eリザーブ/年払い7,150円(税込)・月払い8,250円(税込)
eリザーブP/年払い9,900円(税込)・月払い11,000円(税込)
オプション費用 追加ディスク容量(1セット2GB):月額1,100円(税込)
追加メーリングリストメンバー(1セットあたり100名分):月額1,100円(税込)
Webデータ復元:月1回まで無料、2回目以降は1回につき3,300円(税込)
サブドメイン:eリザーブ/月額8,250円(税込)、eリザーブP/月額11,000円(税込)
JPRS SSL DV:eリザーブ/標準装備、eリザーブP/年額8,800円(税込)
ジオトラストSSL:eリザーブ/年額16,500円(税込)、eリザーブP/標準装備
デジサートSSL:年額82,500円(税込)
ショッピングカートEC:eリザーブ/月額2,200円(税込)、eリザーブP/無料オプション
グループウェア(HotBiz-op):月額2,200円(税込)
会員メール配信:月額3,300円(税込)~
セキュリティフィット:月払い10メールアドレス2,000円(税込)、年払い10メールアドレス26,400円(税込)
3Dセキュア認証サービス:月額3,300円(税込)
契約期間/解約金 記載なし
サポート内容 契約・各種設定をサポート。無料デモサイトについては要問合せ。

サロンごとに必要な機能は異なる!システム選びのポイント

サロンといってもエステサロンやネイルサロン、美容室など業態は多岐にわたります。例えば、エステサロンに多い「回数コース」の形態なのか、美容室のように「1回ずつ予約するのか」でも、必要な機能は異なってきます。検討中のシステムに、それぞれのサロンに必要な機能があるのかしっかりと確認することが重要です。

下記のページでは、業態別におすすめのサロン管理システムを紹介しています。 必要な機能や特徴もあわせて紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。

おすすめの「サロン管理システム」3選をみる

eReserve(e-リザーブ)の導入実績

社会福祉法人練馬区社会福祉事業団、IGLスタジオ・渋谷

eReserve(e-リザーブ)の口コミ評判

公式HPに記載ありませんでした。

目的別サロン管理システムの
選び方をみる

eReserve(e-リザーブ)の販売元&概要

会社名 株式会社ASJ
所在地 埼玉県川口市栄町3-2-16
電話番号 048-259-5111
公式HP https://www.asj.ne.jp/ereserve/
   

業態に合った、導⼊しやすい
3つの「サロン管理システム」をご紹介

エステ・脱毛サロン向け
Treasure Box2
(プロ・フィールド)
Treasure Box2
画像引用元:Treasure Box2公式HP
(https://tre-box.com/)
主な機能
  • 予約管理
  • 分析管理
  • 顧客管理
  • 店舗売上管理
  • DM/
    メール管理
ポイント
  • 役務残を表で管理できる
  • 集客狙いのLINE連携あり
  • 複数店舗の経営管理も可
IT導入補助金

〇 対象

「Treasure Box2」の
詳細を公式HPでみる

【回数券管理】システムの
詳細と活用例をみる

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ネイルサロン向け
サロンコネクト
(セレナーデ)
サロンコネクト
画像引用元:サロンコネクト公式HP
(https://salonconnect.jp/)
主な機能
  • 予約管理
  • POS/
    売上分析
  • 顧客管理
  • 電話予約反映
  • 予約キャンセル
    自動処理
ポイント
  • 予約ポータルサイト連携
  • 連携はリアルタイム反映
  • ダブルブッキングを防ぐ
IT導入補助金

要問合せ

「サロンコネクト」の
詳細を公式HPでみる

【⼀元管理】システムの
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美容室向け
Square 予約
(Block, Inc.)
Square予約
画像引用元:Square予約公式HP
(https://squareup.com/jp/ja/appointments)
主な機能
  • モバイル
    予約管理
  • 顧客管理
  • QRコード決済
  • 手入力決済
    授業員管理
ポイント
  • アプリで気軽に使える
  • ⽉額0円からスマホで登録
  • 事前決済にも対応できる
IT導入補助金

要問合せ

「Square 予約」の
詳細を公式HPでみる

【予約管理】システムの
詳細と活用例をみる

電話で問い合わせる

【選定基準】      
2020年10⽉~2023年3⽉9日調査期間で、「サロン管理システム」とGoogle検索してヒットしたサービスを抽出。81サービスの中から、「初期・⽉額費⽤」を提⽰しており、かつ「契約期間の縛りがなく、違約金も発⽣しない」サロンオーナーにとって導⼊ハードルの低い3社をピックアップしました。
・Treasure Box2…3選中、唯一「役務残管理」ができる機能がある
・サロンコネクト…3選中、連携できる外部ポータルサイトが最も多い
・Square 予約…3選中、予約管理に特化したサービスを提供している
※「IT導入補助金2024」のIT導入支援事業者検索より(https://it-shien.smrj.go.jp/)
IT導入補助金は、デジタル化や業務効率化を推進するための支援金であり、サロン管理システムの導入費用や運用費用の一部をカバーできます。
この補助金を利用することで、IT技術を手軽に取り入れ、予約管理、顧客情報の一元化、売上分析などを自動化し、サロン業務をスムーズに進めることが可能になります。
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