ピークマネージャー
「ピークマネージャー」は、簡単操作で全8種類の機能が使える予約管理システムです。ここでは、そんな「ピークマネージャー」の特徴や口コミ評価などをまとめみてみました。
簡単操作で使える予約管理システムのピークマネージャーとは
引用元：ピークマネージャー公式HP
http://www.peakmanager.jp/
ピークマネージャーは、1つのシステムで全8種類の基本機能が魅力となっている予約管理システムです。パソコンやタブレットに導入することで、いままで大変だった予約・売上・顧客管理や、メール配信・集客、セキュリティーなどといった作業をピークマネージャーが代行。また、導入する際には操作トレーニングを実施してくれるため、パソコンに不慣れなスタッフでも簡単に操作していただけます。
ピークマネージャーの詳細一覧
| 主な機能 |
予約管理／売上管理／顧客管理／メール配信／集客サポート／カンタン操作管理画面／セキュリティー／スマホ対応 |
| 初期費用 |
記載なし |
| 月額費用 |
記載なし |
| オプション費用 |
記載なし |
| 契約期間/解約金 |
記載なし |
| サポート内容 |
基本操作サポート／オンライン予約開始方法／メール配信、予約の活用法／予約集計の確認・活用法／電話・メールサポート／PC遠隔サポート など |
サロンごとに必要な機能は異なる！システム選びのポイント
サロンといってもエステサロンやネイルサロン、美容室など業態は多岐にわたります。例えば、エステサロンに多い「回数コース」の形態なのか、美容室のように「1回ずつ予約するのか」でも、必要な機能は異なってきます。検討中のシステムに、それぞれのサロンに必要な機能があるのかしっかりと確認することが重要です。
下記のページでは、業態別におすすめのサロン管理システムを紹介しています。
必要な機能や特徴もあわせて紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。
おすすめの「サロン管理システム」3選をみる
ピークマネージャーの導入実績
株式会社メディロムRe.Ra.Ku、株式会社シンメトリー、株式会社ジョイシンク手もみ王など
ピークマネージャーの口コミ評判
- 受付状況や来客数をまとめる専門スタッフがいないので、紙の受付表から数字を起こし、さらに計算するなどという煩雑な作業をする余裕がなかなかありませんでした。しかし、集計までの作業がピークマネージャーであっという間にできると、その数字をもとに何をやっていくか？ということを考えることができるようになりました
引用元：ピークマネージャー公式HP（https://www.peakmanager.jp/case/list.html）
- ピークマネージャー導入までは、メールフォームでお客様の予約を受け付け、スタッフが予約を入れ込んでから、お客様にメールでお返事をするという予約方法でした。しかし、この方法だとお客様は自分の予約が本当に取れているのか、お店から返事が来るまでわかりません。ピークマネージャーはその場で予約が確定できるので、当日予約が多い弊社のお客様にも対応ができます。今では予約の3割がオンライン予約です。
引用元：ピークマネージャー公式HP（https://www.peakmanager.jp/case/list.html）
- 導入のきっかけは、お付き合いのある会計士からの紹介でした。納得のいったものしか導入しない方針でしたので、集計や予約の取り方、運用方法も全て確認してから決めました。 紙での予約台帳とエクセルでの売り上げ管理から、店舗スタッフを含めた全ての運用を変更することに躊躇しましたが、導入してまず予約電話が減り、オンライン予約が増えました。
引用元：ピークマネージャー公式HP（https://www.peakmanager.jp/case/list.html）
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ピークマネージャーの販売元＆概要
| 会社名 |
株式会社EPARKリラク＆エステ |
| 所在地 |
東京都千代田区神田錦町2-2-1 KANDASQUARE13F |
| 電話番号 |
0120-667-012 |
| URL |
https://www.peakmanager.jp/ |
