Webカスタマン

大企業から中小企業まで、サロンはもちろん放送局やプロ野球チームなど幅広い企業が導入している顧客管理システムが「webカスタマン」です。基本的な機能はシンプルに、誰でも使いやすく構成されていますが、さまざまな業務に対応できる拡張性も兼ね備えています。

多店舗展開でもしっかり顧客管理ができる「webカスタマン」とは

引用元HP：webカスタマン公式HP
(https://www.j-active.com/esute.html)

web顧客管理ソフト「webカスタマン」では、複数店舗の顧客情報を一元管理できます。1店舗だけの小規模サロンから多店舗展開する大規模サロンまで、それぞれの運営方法に合わせて利用可能です。

Webカスタマンの必見ポイント

サロン経営に嬉しい顧客管理システム

Webカスタマンの顧客管理機能には、お客様の施術内容や注意点を詳細に記載できる「顧客管理」やリピート率を分析できる「リピート集計」など、サロン経営に便利な機能が搭載されています。顧客抽出機能で来店期間や来店回数、経過日数、金額などでお客様を絞り、それぞれにあったキャンペーンを打ち出すこともできるのです。

多店舗展開でも安心の一元管理

webカスタマンでは、顧客データベースやプログラムをサーバー上で一元管理が可能です。紙カルテですと多店舗展開の場合は情報の共有に手間がかかり、大変不便でした。web顧客管理ソフトのwebカスタマンでは、顧客情報を一元管理しているので、複数の店舗間での情報共有が簡単になりDMの重複送付の防止などにもつながります。

簡単操作で導入ハードルが低い

webカスタマンは、「基本的な顧客管理が単純明快に行えること」をコンセプトとしていますので、顧客情報管理画面は大変シンプル。必要最低限の機能で抑えることで、コストダウンにもつなげました。また、オプション機能を豊富に取り揃えていますので、必要な場合は自由に機能の拡張ができます。

webカスタマンのスペック

webカスタマンの導入実績

たかの友梨ビューティークリニック、森ビル、関西テレビ放送、広島東洋カープ、ダイソーなど大企業から中小企業まで幅広く導入されています。

webカスタマンの口コミ評判

• 顧客管理にプラスして請求・入金業務はもちろんイベントや施策の管理もできるように カスタマイズしていただきデータがすべて１つに流れるようになり大変効果がでています。 各セクションごとの権限設定ができているのでセキュリティ面も安心です。

webカスタマンの販売元＆概要