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職種別・サロン管理システムの導入事例~オーナーからの評判集~

公開日:|最終更新日時:

木こり(サロンオーナー)

サロン顧客管理システムを実際に導入しているオーナーの声は気になるよね。システムを利用しているオーナーの口コミ・評判を集めてみたよ。

ドロシー(常連客)

ヘアサロンでの導入が多いようだけど、ネイルサロンやエステサロンだと評価が変わってきたりするのかしら?サロンの種類に合わせて、先輩たちの声を参考にしてみたいわね。

美容業界で続々と導入されているサロン管理とは

美容室・美容院をはじめ、エステ・ネイル・まつ毛エクステ、リラクゼーションサロン、整骨院など、近年さまざまな業種のサロンで管理システムが導入されています。

美容室専用のシステムが豊富に販売されていることもあり、20店舗以上を持つ大手美容室や、全国各地にあるヘアサロン、スタッフが2~3名の個人サロンなど店舗規模も様々です。

どのサロンでも、システム導入をすることで基本的な顧客、予約、分析などを効率的に行えるというメリットに変わりはありません。ですが、サロンの規模や経営方針、ヘア・ネイルといった業種によっては、必要な機能は少しずつ違ってくるもの。

今回は職業別にオーナーの口コミをまとめているので、皆さんのサロンにはどんなシステムが必要か、システムの使用感や売上の変化などリアルな声を参考にしていただければと思います

超定番のサロン管理システム会社を見る

ヘアサロンの導入事例

美容室専用のシステムなので、すべての機能に違和感がありません。導入してからはスケジュールや顧客の管理がとてもスムーズになり、店舗に向けての適切な指示や、お客様へのサービスの提供が滞りなくできるようになりました。

ヘアサロンの顧客管理方法
についてオーナーの声を見る

ネイルサロンの導入事例

いつでも携帯から店舗状況を確認でき、分析結果の表示も速いので業務にスピード感が出ます。経営計画においても、目標額までいくら足りないかなどの情報が早めに予測できるので常に先手を打っていけるのが嬉しいですね。

ネイルサロンの顧客管理方法
についてオーナーの声を見る

まつエクサロンの導入事例

24時間体制での予約、売上の集計などを自動でやってくれるので、今までかかっていた負担が軽減され、今までより施術に専念できるようになりました。また、過去の情報から売れる施術の傾向が予想でき、客単価も上がりました。

まつエクサロンの顧客管理方法
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エステ(リラク)サロンの導入事例

予約システムとPOSシステムを一括して管理できるので、業務が非常にスムーズになりました。POSシステムはお客様への購入案内や通知、メルマガとも連動していて、それぞれのお客様にあった販促が可能になりました。

エステサロンの顧客管理方法
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コストを抑えてコアなファンを増やすコスパ良好
サロン顧客管理システム
4

システム名 月額利用料/機能

VERSE

公式HP

3,984円(税込)

顧客管理 POSレジ 集計・分析 メール配信 CTI機能

Gizam
ファンくる

公式HP

5,390円(税込)

顧客管理 POSレジなし 集計・分析なし メール配信 CTI機能なし

ワンモアハンド

公式HP

5,478円(税込)

顧客管理 POSレジなし 集計・分析 メール配信 CTI機能なし

SOSIA POS
SALON

公式HP

8,800円(税込)

顧客管理 POSレジ 集計・分析 メール配信 CTI機能なし
   

※各サロン管理システムの公式HPを確認し、無料お試しが用意されているシステムの中から予約管理機能・顧客管理機能が使えるものの月額利用料を比較しています。(2020年9月調査時点)

※無料お試しがあり、予約・顧客管理機能が使えるコースが複数ある場合、より費用が安いコースを調査対象にしています。(2020年9月調査時点)

※各システムは月額利用料の他に初期費用も発生するため別途ご確認ください。

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