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A’STAFF

公開日: |最終更新日時:

サロン運営に特化している「A’STAFF」は、顧客・カルテ管理や、データ分析などの様々な機能をマルチデバイスで行える管理システムです。ここではA’STAFFの特徴やスペック情報などについてまとめています。

木こり(サロンオーナー)

電子カルテ管理や、それに基づいたデータの管理・分析までしてくれるから、サロン経営の良きパートナーのような存在だね。パソコンでもタブレットでも端末を選ばずに使えるのも便利だな。

ドロシー(常連客)

定期的にダイレクトメールが届くから、知りたい情報を調べなくても手に入れられて便利ですね。電話でもネットでも予約できて楽ちん!

顧客管理から集客までできるA’STAFFとは

 A’STAFF公式HP
【引用元】A’STAFF公式HP:https://www.astaff.net/a-cloud/

株式会社アライド・システムが提供するA’STAFFは、サロン運営に特化しているクラウドPOSシステムです。予約・顧客管理や、電子カルテ制作、POSレジ、集計・分析、ダイレクトメール送信、商品管理など、サロンを運営するうえの様々な場面で役に立つ機能が盛りだくさんです。

パソコンやタブレットなどのマルチデバイスで利用でき、そのサロンの色に合わせて利用できるのが特長です。

A’STAFFの必見ポイント

A’STAFFの必見ポイントをまとめました。サロン管理システムをお探しの方はぜひ参考にしてみてください。

サロンの規模に合わせたクラウドの提供

スタッフが30人以上になるような大型のサロンであれば、複数の会計端末や、予約状況・顧客情報を確認するためのタブレット端末を必要とします。このような場合は、クライアントサーバ型のシステムである「A’staff」を導入することで、インターネット環境に左右されることのないサロン運営をサポートします。

反対に、小中規模のサロンには、クラウド型のシステムである「A'staff Cloud」を提供しています。

二者選択の方法ではなく、サロン運営の状況に合わせてクラウドとオンプレの長所を組み合わせたハイブリッドなサロン管理システムを提供できます。

細やかな電子カルテ機能

顧客管理の一つである電子カルテ機能は、個人情報だけではなく、実際の施術内容などの詳しいデータまで登録、管理することができます。

施術を行った際に写真を撮影し、5枚まで保存できます。さらに、写真1枚ごとに手書きでメモが残せるので、施術の際の会話や顧客のニーズ、気を付けることなど細かく記録できます。

また、これらの写真はアプリを介して顧客と共有ができるため、サービスの質の向上にも繋がります。

美容室であればヘアカラーを行う際のパッチテスト、エステサロンであれば施術前などに必要な同意書などをそのままデータ化できます。同意文の注意点や強調したい部分に印を付けたり、文字を書いたりでき、直接説明する時にも便利な機能が付いています。

同意書の保存と同時に履歴に記録されるので、あとからの確認や印刷も簡単です。情報をひとつにまとめられるので、サロン内での情報共有が容易にでき、勤務時間内のロスを軽減することが期待できます。

そして、顧客の同意署名の際も、タブレットから直接署名が可能なので、説明と署名を同一端末で処理出来て便利です。

CTI機能標準装備

サロンへの着信時に、電話番号と顧客カルテを同時にパソコンに表示する機能であるCTIが標準装備されています。名前などの情報を聞き直したりする必要がなく、電話予約や接客品質アップに繋がります。

A’STAFFのスペック

費用 公式サイトに具体的な金額は記載されていませんでした。初期費用を抑えた月額利用プラン(ソフトのみの月額契約)または、ハードウェアとソフト(ライセンス)の一括購入プラン(現金又はリース)という2つのプランを元に、顧客の要望に合わせて見積もりを行うため、一定額での提供はしていないようです。一度、問い合わせてみるといいでしょう。
主な機能 予約管理/POSレジ/顧客管理/分析・集計/DM配信/勤怠管理/カルテ/商品管理/小口(経費)管理/CTI機能
無料お試し 公式サイトに記載が見つかりませんでした。オンライン(ZOOM)でのデモや製品紹介は行っているようです。

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A’STAFFの導入実績

導入実績は見つかりませんでした。

A’STAFFの口コミ評判

A’STAFFの口コミ評判は見つかりませんでした。

A’STAFFの販売元&概要

販売元 株式会社アライド・システム
利用条件 要問い合わせ
基本機能 予約管理、POSレジ、顧客管理、分析・集計、DM配信、勤怠管理、カルテ、商品管理、小口(経費)管理、CTI機能 など
オプション 集客システム、サロン専用SNS、本社システム、ハイブリッド、iPadサブ端末利用、電子カルテ、新規顧客情報登録、Webサイト制作 など

コストを抑えてコアなファンを増やすコスパ良好
サロン顧客管理システム
4

システム名 月額利用料/機能

VERSE

公式HP

3,984円(税込)

顧客管理 POSレジ 集計・分析 メール配信 CTI機能

Gizam
ファンくる

公式HP

5,390円(税込)

顧客管理 POSレジなし 集計・分析なし メール配信 CTI機能なし

ワンモアハンド

公式HP

5,478円(税込)

顧客管理 POSレジなし 集計・分析 メール配信 CTI機能なし

SOSIA POS
SALON

公式HP

8,800円(税込)

顧客管理 POSレジ 集計・分析 メール配信 CTI機能なし
   

※各サロン管理システムの公式HPを確認し、無料お試しが用意されているシステムの中から予約管理機能・顧客管理機能が使えるものの月額利用料を比較しています。(2020年9月調査時点)

※無料お試しがあり、予約・顧客管理機能が使えるコースが複数ある場合、より費用が安いコースを調査対象にしています。(2020年9月調査時点)

※各システムは月額利用料の他に初期費用も発生するため別途ご確認ください。

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