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ダイレクト・リザーブ

業種・業界別に5つのパッケージプランを用意し、自社に合わせたカスタマイズも可能にしています。お試しでも最大2ヶ月間は本番サイトと同じように使え、フォロー体制もしっかりしています。ここではDirect Reserve(ダイレクト・リザーブ)の口コミ評判や料金についてまとめています。

目次

カスタマイズに対応してくれるダイレクト・リザーブとは

Direct Reserve公式HP
画像引用元:Direct Reserve公式HP(https://direct-reserve.info/)

ダイレクト・リザーブは、コスト削減と売り上げアップを目的にした管理システムです。興味・関心を持ってくれたお客様をしっかり掴んで離さない仕組みやサービスが構築されています。

いつでもスムーズに予約できる体制で取りこぼさず、事前連絡で予約忘れを防止し、来店データからニーズを分析・確認、メルマガなどでアプローチと、お客様への「満足」と「認知」を促します。

また、自社の要望を反映したカスタマイズが可能。お客様専用窓口は平日9:00〜18:00まで開いています。

ダイレクト・リザーブの必見ポイント

業種内容に合わせた5つのパッケージプラン

システムパッケージは、マッサージ・サロン系、ツアー・見学系、イベント・セミナー系、クリニック・病院系、施設・会議室系、塾・教室系と業種別に用意されています。マッサージ・サロン系ではさらに「マッサージ/整体・接骨院」と「ヘアサロン/ネイルサロン」と分かれるなど、より導入企業の業種に寄り添った内容で提供されています。

より自社のニーズに合わせたカスタマイズにも対応しており、無料期間であればパッケージタイプの変更も可能です。HTMLなど専門知識が不要で使え、電話・メールによるサポート体制も構築されているなど、使いやすいシステム体制が構築されています。

多様な予約フォームを設定可能

スマホ(iPhone、Android)やiPadからも予約可能で、モバイル端末にも表示できます。見やすく使いやすいページデザインで視覚的に操作できるなど、お客様のストレスも軽減しています。

提供している予約フォームは7種類。月間カレンダー型式、ステップ型式、表型式、週間カレンダー型式、時間自由指定(縦)型式、時間自由指定(横)型式、スクール型式から選べるため、自社のサービスに合わせて設定可能です。

24時間WEBで予約を受け付けられる

メニューやオプション、受付期間、時間、提供数、料金などを登録して予約フォームを作成することで、24時間WEB上で予約を受け付けられます。

また、マッサージ・サロン系ではスタッフ指名・コース・時間帯が自由に設定可能。指名したいスタッフの予約の空き状況も確認できるなど、顧客満足度の向上にも一役買っています。誰がいつ空いているかすぐに確認することができ、効率的なスタッフの配置が可能になります。

さらに、お客様の登録情報や来店情報から予約日やメニューなどで検索したり、予約数や人気メニューなどの分析も可能。各種データをマーケティングに活用できます。

ダイレクト・リザーブのスペック

主な機能 既存HPへの組み込み/SNS連携/予約忘れ防止メール機能/来店後お礼メール機能/アンケート管理/会員マイページ/予約分析/会員予約キャンセル機能
初期費用 標準版/16,500円(税込)、カスタマイズ版/77,000円(税込)
月額費用 標準版/1年契約3,300円・月契約4,950円(税込)、カスタマイズ版/22,000円~(税込)
オプション費用 初期設定代行費:77,000円(税込)
データ移行作業費(カスタマイズ版のみ):77,000円(税込)
契約期間/解約金 最低12ヵ月/あり(最低利用期間中の残余の期間に対応する料金)
サポート内容 電話・メールによるサポート、無料体験あり(申込み日の翌月末日まで)

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ダイレクト・リザーブの導入実績

日本航空株式会社(東京都)、公益社団法人武蔵府中青色申告会(東京都)、株式会社美十(京都府)、国際企業株式会社(神奈川県) など

参照元:Direct Reserve公式HP(https://direct-reserve.info/

ダイレクト・リザーブの口コミ評判

ダイレクト・リザーブの販売元&概要

会社名 iSELECT株式会社
所在地 東京都港区港南1-9-36 アレア品川13F
電話番号 03-6426-0221
公式HP https://direct-reserve.info/

⽬的に合った、導⼊しやすい
3つの「サロン管理システム」をご紹介

エステ・脱毛サロン向け
Treasure Box2
(プロ・フィールド)
Treasure Box2
画像引用元:Treasure Box2公式HP
(https://tre-box.com/)
主な基本機能
  • 予約管理
  • 分析管理
  • 顧客管理
  • 店舗売上管理
  • DM/
    メール管理
ポイント
  • 役務残を表で管理できる
  • 集客狙いのLINE連携あり
  • 複数店舗の経営管理も可

「Treasure Box2」の
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【回数券管理】システムの
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ネイルサロン向け
サロンコネクト
(セレナーデ)
サロンコネクト
画像引用元:サロンコネクト公式HP
(https://salonconnect.jp/)
主な基本機能
  • 予約管理
  • POS/
    売上分析
  • 顧客管理
  • 電話予約反映
  • 予約キャンセル
    自動処理
ポイント
  • 予約ポータルサイト連携
  • 連携はリアルタイム反映
  • ダブルブッキングを防ぐ

「サロンコネクト」の
詳細を公式HPでみる

【⼀元管理】システムの
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美容室向け
Square 予約
(Block, Inc.)
Square予約
画像引用元:Square予約公式HP
(https://squareup.com/jp/ja/appointments)
主な基本機能
  • モバイル
    予約管理
  • 顧客管理
  • QRコード決済
  • 手入力決済
    授業員管理
ポイント
  • アプリで気軽に使える
  • ⽉額0円からスマホで登録
  • 事前決済にも対応できる

「Square 予約」の
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【選定基準】      
2020年10⽉~2023年3⽉9日調査期間で、「サロン管理システム」とGoogle検索してヒットしたサービスを抽出。81サービスの中から、「初期・⽉額費⽤」を提⽰しており、かつ「契約期間の縛りがなく、違約金も発⽣しない」サロンオーナーにとって導⼊ハードルの低い3社をピックアップしました。
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