ダイレクト・リザーブ
業種・業界別に5つのパッケージプランを用意し、自社に合わせたカスタマイズも可能にしています。お試しでも最大2ヶ月間は本番サイトと同じように使え、フォロー体制もしっかりしています。ここではDirect Reserve（ダイレクト・リザーブ）の口コミ評判や料金についてまとめています。
カスタマイズに対応してくれるダイレクト・リザーブとは
画像引用元：Direct Reserve公式HP(https://direct-reserve.info/)
ダイレクト・リザーブは、コスト削減と売り上げアップを目的にした管理システムです。興味・関心を持ってくれたお客様をしっかり掴んで離さない仕組みやサービスが構築されています。
いつでもスムーズに予約できる体制で取りこぼさず、事前連絡で予約忘れを防止し、来店データからニーズを分析・確認、メルマガなどでアプローチと、お客様への「満足」と「認知」を促します。
また、自社の要望を反映したカスタマイズが可能。お客様専用窓口は平日9:00〜18:00まで開いています。
ダイレクト・リザーブの必見ポイント
業種内容に合わせた5つのパッケージプラン
システムパッケージは、マッサージ・サロン系、ツアー・見学系、イベント・セミナー系、クリニック・病院系、施設・会議室系、塾・教室系と業種別に用意されています。マッサージ・サロン系ではさらに「マッサージ/整体・接骨院」と「ヘアサロン/ネイルサロン」と分かれるなど、より導入企業の業種に寄り添った内容で提供されています。
より自社のニーズに合わせたカスタマイズにも対応しており、無料期間であればパッケージタイプの変更も可能です。HTMLなど専門知識が不要で使え、電話・メールによるサポート体制も構築されているなど、使いやすいシステム体制が構築されています。
多様な予約フォームを設定可能
スマホ（iPhone、Android）やiPadからも予約可能で、モバイル端末にも表示できます。見やすく使いやすいページデザインで視覚的に操作できるなど、お客様のストレスも軽減しています。
提供している予約フォームは7種類。月間カレンダー型式、ステップ型式、表型式、週間カレンダー型式、時間自由指定(縦)型式、時間自由指定(横)型式、スクール型式から選べるため、自社のサービスに合わせて設定可能です。
24時間WEBで予約を受け付けられる
メニューやオプション、受付期間、時間、提供数、料金などを登録して予約フォームを作成することで、24時間WEB上で予約を受け付けられます。
また、マッサージ・サロン系ではスタッフ指名・コース・時間帯が自由に設定可能。指名したいスタッフの予約の空き状況も確認できるなど、顧客満足度の向上にも一役買っています。誰がいつ空いているかすぐに確認することができ、効率的なスタッフの配置が可能になります。
さらに、お客様の登録情報や来店情報から予約日やメニューなどで検索したり、予約数や人気メニューなどの分析も可能。各種データをマーケティングに活用できます。
ダイレクト・リザーブのスペック
| 主な機能 |
既存HPへの組み込み/SNS連携/予約忘れ防止メール機能/来店後お礼メール機能/アンケート管理/会員マイページ/予約分析/会員予約キャンセル機能 |
| 初期費用 |
標準版/16,500円（税込）、カスタマイズ版/77,000円（税込） |
| 月額費用 |
標準版/1年契約3,300円・月契約4,950円（税込）、カスタマイズ版/22,000円～（税込） |
| オプション費用 |
初期設定代行費：77,000円（税込）
データ移行作業費（カスタマイズ版のみ）：77,000円（税込） |
| 契約期間/解約金 |
最低12ヵ月/あり（最低利用期間中の残余の期間に対応する料金） |
| サポート内容 |
電話・メールによるサポート、無料体験あり（申込み日の翌月末日まで） |
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ダイレクト・リザーブの導入実績
日本航空株式会社（東京都）、公益社団法人武蔵府中青色申告会（東京都）、株式会社美十（京都府）、国際企業株式会社（神奈川県） など
参照元：Direct Reserve公式HP（https://direct-reserve.info/）
ダイレクト・リザーブの口コミ評判
ダイレクト・リザーブの販売元＆概要
| 会社名 |
iSELECT株式会社 |
| 所在地 |
東京都港区港南1-9-36 アレア品川13F |
| 電話番号 |
03-6426-0221 |
| 公式HP |
https://direct-reserve.info/ |
