Treasure Box2
エステサロン やネイルサロン、リラクゼーションサロンなど、幅広いサロンに対応している「Treasure Box2」。予約管理や顧客管理、売上管理などさまざまな機能を兼ね備えながらも操作は簡単で、サロンワークが楽になるでしょう。ここでは基本情報や口コミなどを紹介しています。
複雑な役務管理も簡単操作で対処できるTreasure Box2
画像引用元：Treasure Box2公式HP(https://tre-box.com)
クラウド型顧客管理システムの「Treasure Box2」は、予約管理や売上管理はもちろん、役務管理やコース管理など、エステサロン 、リラクゼーションサロン、ネイルサロンなどに大変便利な機能までついています。
Treasure Box2が選ばれている理由
エステ/脱毛サロン特化型のシステムを搭載している
エステや脱毛、リラクゼーションなどのサロンに特化している「Treasure Box2」は、基本的な予約管理や顧客管理をはじめ、コースチケット情報や支払い状況を管理できるなど、サロン経営をフォローする機能が備わっています。操作性こだわったカラフルな画面は、業務効率だけでなく日々の気分もアップできるでしょう。タブレットから全ての機能を管理できることも特長です。
LINE/ホットペッパービューティー連携による集客力
メールやDMはサロンの集客には大切なツールですが、LINEや外部サイトもその一つ。「Treasure Box2」と連携することで、月ごとのキャンペーンや誕生日の特別メニューの案内、予約のリマインドや来店促進などの情報配信ができます。特に、より視認効果の高いLINEを利用することで、さらなる集客が期待できるでしょう。
場所も時間も選ばないクラウド型で利便性が高い
クラウド型システムのため、専用サーバーを設置したり、ソフトをダウンロードしたりする必要がありません。また、複数店舗を経営している場合でも、本店からカスタマーサポート内容まで、全ての情報をスマホで共有できるため、オーナーはいつでも正確な情報を管理できます。セキュリティの高いレンタルサーバーを使用しており、保守サポートは無料です。
Treasure Box2のスペック
| 主な機能 |
予約管理／顧客管理／メール・DM機能／
自動メール送信機能／店舗売上管理／分析管理／勤怠管理／スタッフ売上管理／在庫管理／画像管理／書類管理 など |
| 初期費用 |
22,000円（税込）～ |
| 月額費用 |
13,200円（税込）～ |
| オプション費用 |
お問合せください。 |
| 契約期間/解約金 |
なし |
| サポート内容 |
無料トライアル有、無償電話サポート保守、緊急時メール対応、システムのサーバー24時間管理ほか |
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Treasure Box2の機能
Treasure Box2には下記の機能が搭載されています。
- 予約管理
- 顧客管理
- メール・DM
- 店舗の売上管理
- 分析管理
それぞれについて、詳しく紹介していきましょう。
予約管理
カラーリングデザインを採用したことで、直感的に「どの時間にどんな予約が入っているのか」を把握できるだけではなく、簡単な操作で予約の変更・キャンセルや登録も可能です。出勤者のシフトとリンクしての予約管理が可能なので、施術者の出勤を確認する手間がかかりません。ベッド軸・スタッフ軸いずれも表示が可能なため、ベッド・スタッフのいずれも空き状況の確認が可能。いつ空いているのかや、予約の空き・情報いずれの検索も可能なことから、キャンセル確認や問い合わせに対してのスピード感のある対応が可能。ちなみに予約は通常予約とインターネット予約それぞれで表示できます。
顧客管理
基本情報から健康、食事、生活やカルテ、コースチケットなど多くの検索項目を用意しているため、必要な情報を必要な時に検索できます。会員のポイント管理も用意しているため、会員に必要な情報を瞬時に伝えることもできます。また、予約管理では支払いと連動させることができます。コースチケット・プリペイドや未収金など支払いパターンが多数用意されています。過去の支払いの確認から簡単操作での返品・修正も可能。また、発行機能も搭載されているため、
機器を用意することでレシート・領収書の発行も可能です。
メール・DM
特定のお客にDMを送付可能です。その際、検索項目から必要な情報を抽出してリストアップできるため、目的に沿ったお客へのDMを容易にします。また、送付したDMの反響も確認可能。DMからの予約率を確認することでDMが効率的に届けられているのかを確認できます。また、メール機能に関しては自動メール送信機能も用意されています。そのため、目的を絞ってのDMと、ある程度多くの人に届けるメール機能とを上手く組み合わせることで、
効率的な訴求が実現します。ちなみに予約確認や有効期限が近付いている際には自動での送付も可能です。
店舗の売上管理
サロンの売り上げを集計するためのデータを集約し、全体像を把握できます。常に売り上げをリアルタイムで確認できるため、売り上げ進捗確認はもちろん、経営判断に役立てることができます。一つの画面で表示されるため、見落としリスクが軽減。さらに、リアルタイムでの情報管理・共有は異なる店舗とも可能です。例えば本社で管理している場合、
支店での売り上げをリアルタイム・報告不要で確認できるため、支店に問い合わせたり、支店からメール・FAXで報告させる必要もありません。目標と実績をグラフ化させることで店舗の評価も可能など、サロンの用途に合わせての運用が可能です。
分析管理
売れ筋商品やコースチケットの売り上げ、顧客の年代別新規獲得件数やリピーター率、そして反響分析や顧客再来店率を確認できます。自らのサロンの強みはどこにあるのか、力を入れているもののあまり反響のないもの、固定客の層を把握することで、今後のマーケティングに役立てることができます。表だけではなく、円グラフで確認することもできるため、直感的に把握できます。また、これらのデータに関しては
過去のデータから自動で反映されるため、自らで情報を入力する必要はありません。普段のデータ入力から、自動でデータが蓄積されるので、手間をかけることなくこれらの確認が可能です。
Treasure Box2の導入実績
bisebise、吉祥寺サントリナ、Primal Beauty艶本店、Private Salon Tink、ハリジェンヌ、Nishikura 銀座サロン、リラクゼーションサロン コンソラーレ、GENIE、整体ソコモット、ウォーキングスタジオ マルシェ、エステサロンツツイ、ほか
Treasure Box2の口コミ評判
- お客様一人ひとりに合わせた施術を行っているため、前回と施術スタッフが異なる場合でも施術内容やお話した内容を確認できるので顧客満足度にも繋がっています。お客様の施術や物販の購入履歴が月ごとのサイクルで見れるため、次回アプローチするメニューの参考にもなり大変助かっています。操作をしていて不明点があった場合には、サポートも充実しているので操作方法を丁寧に分かりやすく教えてくれて快適にシステム活用ができています。
引用元：Treasure Box2公式HP(https://www.tre-box.com/tb001/lp/)
- 顧客管理の幅が広がったのが最大のメリットですね。以前だと、顧客管理は住所・電話などの基本情報だけで、カルテは別の紙にファイリングし、支払い情報はまた別ファイルで管理。。。それがTreasure Boxを使ってからは、顧客情報からクリック１つでカルテを見たり、過去支払いを見たり、更に予約や施術・店販ごとの購入履歴まで次々展開できるんです。 この操作性の良さは間違いないと思います。
引用元：Treasure Box2公式HP(https://www.tre-box.com/tb001/lp/)
- 以前までは紙でのスケジュール管理だったので、記入漏れや認識違いなどが発生していましたが、それが改善されたという点も非常に助かっています。
また、スタッフが一人ひとりお店全体と自分の状況を数字で把握した上で、サロンワークに取り組めるようになったので優先順位が明確になり各々の目標に向かって行動しやすくなり、その結果売上げも3倍アップしました。また画面がすごく見やすいのと女性にも喜ばれるデザインなのは、「Treasure Boxを選んで良かった」大きなポイントです。
引用元：Treasure Box2公式HP(https://www.tre-box.com/tb001/lp/)
Treasure Box2の販売元＆概要
| 会社名 |
株式会社プロ・フィールド |
| 所在地 |
東京都中央区明石町8-1 聖路加タワー34F |
| 電話番号 |
03-6264-1624 |
| 公式HP |
https://tre-box.com |
