Kalonade

予約管理の自動化で、スタッフにかかる作業負担を大幅カット。シンプルで見やすいデザインに、サロン・お客様双方に必要な機能が搭載されています。サロン業務の効率化とともにリピート率の向上も目指せるサロン管理システム「Kalonade（カロネード）」についてご紹介しています。

美容・自由診療の業務管理を集約した「Kalonade」とは

画像引用元：Kalonade（カロネード）公式HP（https://service.kalonade.com)

美容クリニックやエステサロンなど、美容サロン運営に必要な業務をひとつにまとめたカロネード。業務の効率化はもちろんのこと、使いやすさを意識したデザイン、サロンだけでなくお客様も便利だと思える機能を搭載。業務の効率化とお客様へのストレスフリーを実現した、売上アップが期待できるシステムです。

Kalonade（カロネード）の必見ポイント

導入作業をカロネードスタッフが代行

美容クリニックやエステサロン、ネイル、リラクゼーション、ヘアサロンなど美容業界に特化した顧客管理システム。導入費用は0円と始めやすく、更新費用・アップデート費用・メンテナンス費用もありません。予約管理から顧客管理、会計管理、スタッフのシフト管理とすべて一元管理し業務でかかる負担を軽減します。しかも、Web予約や電子カルテなど一部の機能のみの使用もできるので、必要に応じたシステム構築が可能です。

導入の際の初期設定は難しいものではなく、必要であればカロネードのスタッフによる代行もおこなっています。導入作業へのハードルが低くし、簡単に使用開始できるようにされています。

予約管理を効率化する自動割り振り機能

多くの人が使用しているSNS「LINE」でも予約できるので、わざわざ予約サイトを開かないといけないといった手間がなし。いつでもどこでも気軽に予約できるので、リピート率も期待できます。

また、予約の際にはAIによる自動割り振り機能で「担当可能なスタッフ」「使用可能な機材」「使用可能な部屋」が自動的に割り振られるので、スタッフがあれこれと確認してキープする必要がありません。予約完了後に即時反映され、カレンダー機能で予約内容を確認できます。しかも、仮予約にも対応しています。

店舗・顧客双方が使いやすいシステム

顧客にとっての「使いやすさ」も意識したシステムとなっています。新規・再診予約や契約コースの残り回数など、サロンを利用する上で確認したい情報がすぐに引き出せてストレスフリー。シンプルで使いやすいユニバーサルデザインなのも好印象です。

サロン側にとっても使いやすく、システムの利用人数制限がないので複数人で同時に編集も可能。店舗数も限定されていないので、多店舗運営にも向いています。また、他社システムからの移行ではデータ移行の相談にものっていますし、デモ機も用意されているので実際に体験することで導入後の活用をイメージすることができます。

Kalonade（カロネード）のスペック

※2024年1月12日時点の情報

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Kalonadeの機能

Kalonadeには、業務を効率化する機能が複数搭載されています。どのような内容なのかを詳しく確認しておきましょう。

Web・LINE予約

WebやLINEによる24時間予約受付が可能です。営業時間外でも予約を受けられるため、お客様・スタッフどちらにも嬉しい機能でしょう。

電子カルテ

予約の日時や来店履歴、サービスの履歴などを記録・確認できます。近年ではほとんどのサロン管理システムに搭載されていますが、こちらは画像や書類の管理もできるのが魅力です。

受付・会計

店頭にQRコードを設置することで、スムーズな受付が可能に。会計もメニューやコースを選択して金額を入力するだけで完結します。

シフト管理

スタッフのシフトをカレンダー方式で確認できるシステムです。アプリをダウンロードすれば、スマホでもチェックできるでしょう。

デジタル問診・アンケート

スマホやタブレットを使って問診・アンケートの回答をしてもらえる機能です。予約後にこれらを自動送信する機能も搭載しており、受付時間の短縮が期待できます。

売上管理

期間・スタッフ・メニューなどのジャンルごとに、さまざまな条件から店舗の売上を確認できます。売上の増減はグラフでも表示可能です。

顧客・カルテの管理

顧客のカルテを作成・編集できる機能です。予約システムを使用した顧客は、自動的にカルテが作られます。

権限の設定

ページの閲覧・編集を個別に選択できる機能です。リーダー職には全ページの閲覧・編集権限を付与することも。柔軟な権限設定ができます。

複数店舗・複数院を管理

「複数の店舗をまとめて管理したい」というサロンにおすすめの機能です。店舗ごとにスタッフや部屋を分けて情報を入力できます。

スマホ・タブレットにも対応

ほとんどの機能がスマホ・タブレットに対応。店舗外でもページの閲覧・編集ができるため、業務効率の向上が期待できます。

営業時間の設定

店舗ごとに営業時間や予約受付時間を細かく設定できる機能です。正確な情報提供によって、お客様からの信頼感を高められるでしょう。

特別営業日の設定

通常の営業時間の他に、特例の営業日時を設定できます。お客様の利便性を向上し、売上アップが期待できる機能です。

休日設定

店舗ごとに休日を設定できます。予約受付機能にも情報が反映されるため、不定休で営業しているサロンでも安心です。

セキュリティ

SSL暗号化通信と証明書認証といった2つのセキュリティを搭載。従業員やお客様の個人情報が漏れる心配はありません。

Kalonade（カロネード）の導入実績

導入実績についての記載は見当たりませんでした。

Kalonade（カロネード）の口コミ評判

口コミについての記載は見当たりませんでした。

Kalonade（カロネード）の販売元＆概要