人気の無料クーポンマガジン「ホットペッパービューティー」と連動したサロン管理システムです。ホットペッパービューティーは知名度が高いサイトであることからも、新規店のアピールにも適しています。広告掲載ですべての機能が無料で使えるお得なシステムです。ここでは、「SALON BOARD(サロンボード)」の特徴を紹介しています。
引用元:サロンボード公式HP(http://salonboard.com/)
SALON BOARDは、株式会社リクルートが開発したヘアサロン・キレイサロン専用のサロン管理システム。リクルートのグループ会社であるリクルートライフスタイルが発行している無料クーポンマガジン「Hotpepper(ホットペッパービューティー)」に追随したサービスで、広告を掲載することで無料でシステムが使えます。
その機能には、24時間のネット予約はもちろん予約の一元管理、顧客管理、DMの自動配信、レジ機能、集計・分析機能、さらには自社求人にも対応するなど、リクルートホールディングスらしい多機能搭載。ヘアサロンからエステサロン、ネイル、まつげ、リラクゼーションと多数のサロン運営に充分な機能が揃っているシステムです。
初期費用も含め、利用料金はホットペッパービューティーへの広告掲載料のみです。ヘアサロンだけでなく、ネイルやまつげ、リラクゼーション、エステサロンなどにも使える多数の機能が搭載されています。
また、スマホ向けの画面もあり、インターネットが繋がる環境であれば、いつでもどこでも予約やスケジュール管理が可能。もちろん、不正アクセスなどによる情報流出がおこらないように、セキュリティ対策もしっかりとらえています。ネットワークや機器のトラブルなど不測の事態への対策として、バックアップサービスも用意しています。
ホットペッパービューティーは利用者が多い人気サイトなので、特に新規オープンの場合では多くの人に知ってもらえるツールになり、ホットペッパーへの掲載だけでもかなりの集客効果が見込めます。合わせて顧客管理や予約などの事務作業が効率的にできるので、一石二鳥ともいえるサービスです。
また、集計・分析機能も搭載されているので、新規を獲得した後にどう再来店につなげるかをデータから分析しアプローチ可能。集計機能では期間・メニュー・スタッフ別にそれぞれの売上をリアルタイムで確認でき、分析機能では店舗間での対比や確認、リピート状況・来店サイクル・優良顧客などを掴むことができます。
サロンのシステム管理と広告が同時にできる便利なシステムです。「Hotpepper Beauty掲載管理」という機能から掲載内容の編集やブログ投稿、口コミへの返信が可能。予約の空き枠情報などもリアルタイムで掲載できるため、お客様とサロンの双方の都合に合わせた予約ができます。
操作方法などシステムのサポートには、ヘルプデスクによる電話サポートが用意されています。年中無休で夜9時まで対応しているので、営業時間内に対応してもらいやすいです。もちろん、利用料は無料です。
主な機能 | 予約管理、顧客管理、メッセージ配信、サロンダイレクト、レジ機能、集計・分析機能、自社求人ページ作成機能、スマート支払い、HOT PEPPER Beauty 掲載管理 |
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初期費用 | 無料※HOT PEPPER Beautyの掲載が必要 |
月額費用 | 無料※HOT PEPPER Beautyの掲載が必要 |
オプション費用 | 記載なし |
契約期間/解約金 | 記載なし |
サポート内容 | 電話による無料サポートを実施。無料お試しについては記載なし |
サロンごとに必要な機能は異なる!システム選びのポイント
サロンといってもエステサロンやネイルサロン、美容室など業態は多岐にわたります。例えば、エステサロンに多い「回数コース」の形態なのか、美容室のように「1回ずつ予約するのか」でも、必要な機能は異なってきます。検討中のシステムに、それぞれのサロンに必要な機能があるのかしっかりと確認することが重要です。
下記のページでは、業態別におすすめのサロン管理システムを紹介しています。 必要な機能や特徴もあわせて紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。
TOM CAT(新宿)、Ameri(東京)、Allora(東京)、GRAPEVINES hair(神奈川)、Be PRIZE(千葉)など
引用元:SALON BOARD公式HP(https://salonboard.com/#case)
参照元:SALON BOARD公式HP(https://salonboard.com/case/case6.html
参照元:SALON BOARD公式HP(https://salonboard.com/case/case4.html
参照元:SALON BOARD公式HP(https://salonboard.com/case/case3.html
引用元:SALON BOARD公式HP(https://salonboard.com/case/case7.html)
引用元:SALON BOARD公式HP(https://salonboard.com/case/case5.html)
会社名 | 株式会社リクルート |
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所在地 | 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー |
電話番号 | 記載なし |
公式HP | https://salonboard.com/ |
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