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再来の促進やサポート体制が充実している「SOSIA POS SALON」の特徴を調査してみました。
これまでサロン管理システムを利用したことが無かったので不安だったんだけど、日本全国どこからでもサポートをしてくれるらしく、新人への操作まで請け負ってくれたのは非常にありがたいと感じたよ。
何度も通うほどに、とても素敵な特典を付けてくれるの。行けばいくほど特典が増えるから、何度も通いたいって思うわよね。自分の顧客としてのランクが上がったことが分かりやすくていいわよ。
【引用元】SOSIA POS SALON公式HP:https://sosia-pos.jp/
サロンの顧客管理リスト・予約システムの導入数が2,000件を突破しているSOSIA POS SALON(※2020年10月時点)。売上や顧客の管理、促進を得意としている管理システムです。
売上の管理では、日別/月別の売上金だけでなくクレジットカード・電子マネーなどの内訳から売掛金の管理まで把握することが可能。
顧客管理では単に基本情報を載せるだけではなく、画像カルテで登録できるので、言葉では伝わりにくいイメージを掴めます。
顧客へのメールは来店周期に合わせて送るため、再来促進したり失客を防いだりできるのが魅力です。
そのほか、スタッフを管理するシステムも導入されていて、アシスタントの成績を数値化することもできますよ。
サロン管理システムのSOSIA POS SALONを、徹底的にリサーチした結果をまとめました。
SOSIA POS SALONにはクラウドサービス機能を搭載。本部のシステムで複数店舗の情報や、各グループの情報も一括管理することが可能です。
データ破損防止のために、自動でアップデートができます。商品や販売データがパソコンに残らないので、データ量を気にせず使えるのも魅力。
またお店のPOSレジの故障が原因で予約を確認できない場合でも、クラウドサービスは2週間先までの予約情報が確認できるので安心ですよ。
顧客の分析に力を入れている「SOSIA POS SALON」。システムに搭載されているクロス分析は、契約コースの管理や消化回数、契約履歴を一覧で見ることができます。来店回数と売上金額のランクに応じてお店への貢献度を分析。ランク分けするための評価基準は自由に設定することができます。それにより販促費のムダを減らし、優良顧客への付加価値の高いサービス提案できるようになりますよ。
SOSIA POS SALONでは、日本全国どこでもサポートできる体制を整えています。操作をするうえでの疑問・相談はもちろん、新人への使い方をレクチャーしてくれるのが魅力です。また、返ってきた内容がまったく理解できない場合は、遠隔操作でサポートが受けられます。そのほかにも、他社ソフトからのデータ移行やデータ配線処理なども行ってくれますよ!
費用 | 月額8,800円(税込)~ (+初期費用33,000円~) |
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主な機能 | 予約・顧客管理/POSレジ/集計・分析/メール配信 |
無料お試し | あり |
MASHU(大阪)、Cuore(堺市)、volonte(恵比寿)、an.enu(梅田)など
参照元:SOSIA POS SALON公式HP(https://sosia-pos.jp/result/hair-rutts/)
参照元:SOSIA POS SALON公式HP(https://sosia-pos.jp/result/cuore/)
参照元:SOSIA POS SALON公式HP(https://sosia-pos.jp/result/anenu/)
参照元:SOSIA POS SALON公式HP(https://sosia-pos.jp/result/cleo-hair/)
参照元:SOSIA POS SALON公式HP(https://sosia-pos.jp/result/mood-latte/)
販売元 | 株式会社ジオベック |
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利用条件 | 1年契約 |
基本機能 | 予約管理、フロント業務、顧客データ管理、スタッフ管理、経営データ分析、販売促進 |
オプション | サイトコントロール機能、コールシステム、WEB予約、商品管理、電子カルテ、モバイル受付機能、本部システム |
コストを抑えてコアなファンを増やすコスパ良好
サロン顧客管理システム4選
システム名 | 月額利用料/機能 |
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VERSE |
3,984円(税込) ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Gizam |
5,390円(税込) ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
ワンモアハンド |
5,478円(税込) ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
SOSIA POS |
8,800円(税込) ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
※各サロン管理システムの公式HPを確認し、無料お試しが用意されているシステムの中から予約管理機能・顧客管理機能が使えるものの月額利用料を比較しています。(2020年9月調査時点)
※無料お試しがあり、予約・顧客管理機能が使えるコースが複数ある場合、より費用が安いコースを調査対象にしています。(2020年9月調査時点)
※各システムは月額利用料の他に初期費用も発生するため別途ご確認ください。