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株式会社ノーマリズムと有限会社Wishの共同開発により提供されているサロン統合管理システム「CSNEXT」をご紹介。システムの注目ポイントや料金体制、口コミ・評判などをまとめています。サロン管理システム導入の参考にしてください。
CSNEXTを導入してから、スタッフの使いやすさはもちろんだけれど、お客様から「簡単に予約ができる」って評判がいいんだ。
自分のカルテを見ることができるの。写真やコメントを見ると、「こんな風に工夫してもらえたんだ」とか、「またあのスタイリストさんにお願いしよう」って思っちゃう。
【引用元】CSNEXT公式HP：https://csnext.jp/
美容室口コミサイトなどの運営を行っている株式会社ノーマリズムと、美容室ホームページ制作を手掛けている有限会社Wishが共同開発したサロン管理システム。数多くのサロンの意見を集約した結果、サロンもお客様も使いやすさを実感できるシステムが完成しました。豊富な機能はもちろん、料金システムもわかりやすいことが特徴です。
ここでは、CSNEXTの必見ポイントを調査してまとめています。どのような特徴を持つシステムなのかチェックしておきましょう。
CSNEXTが月々5,500円から利用できます！その理由は、100%自社開発と営業コスト低減を実現しているから。メールでのやり取りをメインにし、訪問での営業を行っていないため、仕事効率を妨げることはありません。
精鋭スタッフが開発したシステムは、必要な機能だけを搭載しています。数多くのサロンで収集した意見や要望を形にしているので実用性が高いことが特徴です。
お客様が自分のカルテを見ることができる「オープンカルテシステム」を標準搭載しています。これまでのスタイリングを確認することができるだけではなく、スタイリストのコメントを見ることも可能。オープンにすることでリピート客を獲得できます。
CSNEXTでは、オプションとしてCTIシステムを準備。お客様からの電話と同時にパソコンにはカルテが表示されるので、前回の施術内容や担当スタイリストが一目でわかります。スマートな電話対応で、お客様との信頼関係も作り上げることが可能。
シンプルな設定になっているCSNEXT。初期設定は、動画マニュアルを見ながらパソコンやタブレット画面をクリックするだけで可能です。電話やメールでのサポートがメインになりますが、導入時については訪問設置サポート（有料）も行っています。
| 費用 | 美容室予約システム CSNEXT：5,500円（税別）/月? ※下記は必要に応じて導入 レシートプリンター EPSON TM-m30（白・黒）【価格】50,000円（税別） キャッシュドロアー EPSON DSA-35EDIII（小型）【価格】9,500円（税別） 訪問設置サポート 交通費＋8,000円（税別） など |
|---|---|
| 主な機能 | 【基本設定】予約設定/スタッフ毎の受付設定/顧客管理/メール送信 【オプション】POS・データ分析/CTIシステム/外部予約同期 |
| 無料お試し | 要問い合わせ |
低コスト＆無料で試せる！
コスパ良好サロン顧客管理システム4選を見る
CSNEXTの導入実績は公式ホームページに掲載されていませんでした。
| 販売元 | 株式会社ノーマリズム 有限会社Wish |
|---|---|
| 利用条件 | 要問い合わせ |
| 基本機能 | 予約設定、スタッフ毎の受付設定、顧客管理、メール送信 など |
| オプション | POS/データ分析、CTIシステム、外部予約同期 など |
コストを抑えてコアなファンを増やすコスパ良好
サロン顧客管理システム4選
| システム名 | 月額利用料/機能 |
|---|---|
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VERSE |
3,984円（税込） 
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Gizam |
5,390円（税込）
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ワンモアハンド |
5,478円（税込）
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SOSIA POS |
8,800円（税込）
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※各サロン管理システムの公式HPを確認し、無料お試しが用意されているシステムの中から予約管理機能・顧客管理機能が使えるものの月額利用料を比較しています。（2020年9月調査時点）
※無料お試しがあり、予約・顧客管理機能が使えるコースが複数ある場合、より費用が安いコースを調査対象にしています。（2020年9月調査時点）
※各システムは月額利用料の他に初期費用も発生するため別途ご確認ください。