サロンズソリューション
システム内での契約書の管理や、多彩な予約システムの一元管理、煩雑になりがちな役務残管理のスムーズな処理など、サロンに特化した機能が充実。現場スタッフやバックオフィス業務の大幅軽減を実現するサロン管理システム・サロンズソリューションについて紹介しています。
サロン運営に欠かせない機能が充実する・サロンズソリューションとは
引用元HP：サロンズソリューション公式HP
(http://www.salons-solution.jp/)
サロンズソリューションは、美容室やエステサロンで働く人たちの声をもとに開発した顧客管理システムです。サロン経営に関する業務をワンストップにまとめ、スムーズな運営をサポートします。オーナーだけでなく現場スタッフの業務負荷も軽減できるので、スタッフのモチベーションの向上も期待できます。
スケジュールも契約書もカルテもすべてデジタル化し、ペーパーレスで保管場所の確保不要。売上管理や顧客管理、予約受付、分析まで、パソコンに慣れ親しんでいない人でも管理がしやすいでしょう。
サロンズソリューションの必見ポイント
管理、分析、DM発行、サロンレジ連携までオールインワンで対応
2003年にヘアサロン向け顧客管理システム、2006年にエステサロン向け顧客管理システムを開発。その後、サロン専用顧客管理ソフト「サロンズソリューション」を開発・提供しています。
サロンズソリューションには、店舗業務、オーナー業務、オフィス業務、CTI、在庫管理、24時間予約受付、出退勤管理の7つの機能が搭載されています。予約に関わる顧客のリストやカルテ、レジ集計などを個別管理せずに済むため、スタッフの業務負荷軽減が期待できます。また、多機能でありながら、かんたんな操作で管理できる点も大きな特長となっています。
サロン特有の予約システムや役務サービスを一元管理
店舗はもちろん自社サイトやメール・電話、HOT PEPPER Beautyなどの集客ポータルサイト、LINEなどのSNSから入った予約を、サロンズソリューションで一元管理できます。しかも、予約後の来店・契約・購買についてデータ化し顧客動向の把握を容易にしています。
どのコースをいつ契約し、あとどれくらい消化分があるのかが同じ画面で確認できるため、処理が煩雑になりがちな役務サービスを簡単に処理できるので、役務商品を販売するサロンにはうってつけです。
同社のシステムのセット使いで業務体制の効率化が可能
株式会社ウィル・ドゥには、「サロンズソリューション」の他に特商法対応電子契約書「けいやくん」と電子カルテサービス「ペンギンカルテ」といったシステムもあり、お得に使えるセットプランも用意されています。
「けいやくん」は、日本エステティック機構指定法定書面をベースに作成したシステムで、お客様と交わす契約書をシステムから出力・管理。クラウドで保管し、いつでもどこでも内容を確認できるので、店舗や本部で契約情報を共有できます。「ペンギンカルテ」は、カメラ機能も付いた電子カルテ。記録した数値から施術効果などを見える化も可能にしています。
導入からアフターまでサポート窓口担当者が支援
サロン運営に詳しいスタッフが、導入からアフターまでサポートしています。導入時には、相談からシステムを使いこなすための研修、他社システムからのデータ載せ替えとお手伝い。導入後はお客様相談室にて対応。お問合せフォームや電話、LINEだけでなく、サポート窓口担当者が遠隔で閲覧・操作するリモートサポート（遠隔支援）もおこなっています。
サロンズソリューションのスペック
| 主な機能 |
売上管理、会計管理、契約管理、顧客管理、分析、在庫管理、工程集計、店舗混雑状況、反響報告、来店リサーチ売上ランキング他 |
| 初期費用 |
とくとくパック：165,000円（税込）
サロンズソリューション単品：33,000円～110,000円（税込） |
| 月額費用 |
とくとくパック：1店舗月額32,780円（税込）～
サロンズソリューション単品：138,500円（税込）～ |
| オプション費用 |
CTI：導入/33,000円（税込）、月額/3,300円（税込）
勤怠管理：導入/0円、月額/2,200円（税込）
店舗切替：導入/55,000円（税込）、月額/13,200円（税込）
マルチクライアント：導入/55,000円（税込）、月額/3,300円（税込） |
| 契約期間/解約金 |
最低3ヵ月/記載なし |
| サポート内容 |
導入サポート・アフターサポート・リモートサポートとあり。「無料お試し」については要問合せ |
サロンごとに必要な機能は異なる！システム選びのポイント
サロンといってもエステサロンやネイルサロン、美容室など業態は多岐にわたります。例えば、エステサロンに多い「回数コース」の形態なのか、美容室のように「1回ずつ予約するのか」でも、必要な機能は異なってきます。検討中のシステムに、それぞれのサロンに必要な機能があるのかしっかりと確認することが重要です。
下記のページでは、業態別におすすめのサロン管理システムを紹介しています。
必要な機能や特徴もあわせて紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。
おすすめの「サロン管理システム」3選をみる
サロンズソリューションの導入実績
ブランディングスタイル、ネイリックス、メディキューブ、コリトレールグループ治療院他
引用元：サロンズソリューション公式HP（https://salons-solution.jp/casestudy/）
サロンズソリューションの口コミ評判
- 導入後はサロンズソリューションの在庫管理機能を使っています。レジと連携しているので、販売してレジを行うと在庫から自動で引かれる、入庫処理をしたら自動で在庫に追加される、というようになるので、これまで毎日在庫管理に1時間費やしていましたがその作業がなくなり、とても簡単になりました。
引用元：サロンズソリューション公式HP（https://salons-solution.jp/casestudy/
- 私たちのようなアナログ人間の「ほんとにこんなこと聞くか？」ということでも真摯に対応して頂けたことと、フットワークの軽さもポイントでした。私としては技術者に事務方のことをさせる部分が悩みでしたし、それが全てパッと出来るようになったことが、非常にありがたいと思っています。
引用元：サロンズソリューション公式HP（https://salons-solution.jp/casestudy/
- サロンズソリューションDDの機能のひとつでもある、店販商品サイクルという機能は、ご来店時にお客様が購入されている商品がすぐにわかる仕組みをもっている。また購入された商品が、そろそろ無くなりそうなタイミングかどうかまで教えてくれるから、お客様への商品のアプローチもわかりやすい。
引用元：サロンズソリューション公式HP（https://salons-solution.jp/casestudy/
サロンズソリューションの販売元＆概要
| 会社名 |
株式会社ウィル・ドゥ |
| 所在地 |
三重県伊勢市神社港107-21 |
| 電話番号 |
0120-36-7136（携帯電話から：0596-31-0005） |
| 公式HP |
https://salons-solution.jp/ |
